HP Plotter Reparaturservice

Wir bieten Ihnen einen umfassenden Reparaturservice.

  • Telefonische Beratung und Hilfestellung bei technischen Problemen
  • Eigene Reparaturwerkstatt mit kompetenten Ingenieuren und Technikern in Radolfzell
  • weitere Service-Stürzpunkte in Ravensburg, Bruchsal und Heilbronn
  • Kurzfristige Termine, Sofortservice: bei Eigenanlieferung mit vorhergehender Terminabsprache wird die Reparatur sofort durchgeführt
  • Tauschgerät während der Reparaturzeit möglich
  • Generalüberholungen mit festen Preisen (siehe Tabelle unten) oder Reparatur nach Aufwand
  • Umfangreiches Ersatzteillager
  • Ersatzteilversand
  • Vor-Ort-Reparatur gegen Aufwand

Wartung Ihres HP DesignJets Plotters zum Festpreis

 

Folgende Arbeiten werden in Abhängigkeit davon, ob Sie eine große oder kleine Wartung möchten, durchgeführt. Je nach Plotter können sich Details anders Darstelle.

  • Austausch der Antriebsbänder
  • Gleitschienen sowie bewegliche Teile reinigen, ölen, gegebenenfalls tauschen
  • Encoder Strip prüfen, gegebenenfalls tauschen
  • Service Station prüfen, gegebenenfalls tauschen
  • Papierlaufwalze mit Spezialmittel reinigen und verhärtetes Walzengummi wieder haftungsfähig machen
  • Dichtungen der Service-Station prüfen und reinigen oder ersetzen
  • alle gängigen Kleinteile, die ersetzt werden müssen, sind in der Pauschale beinhaltet (z.B. Mitnehmerring für Bail, Bail-Laufräder, fehlende Schrauben, Getriebeteile, Blattsensor u.ä.)
  • Durchführung sämtlicher Kalibrierungen
  • Reinigung des Gerätes (innen)
  • Alle von HP empfohlenen Funktionsprüfungen

Werden darüber hinaus noch weitere Ersatzteile zur Reparatur Ihres Plotters benötigt (z.B. Hauptboard, Carriage/Stiftwagen, Schlauchsystem, u.ä.), die in der Pauschale nicht beinhaltet sind, so werden Sie vor dem Einbau darüber unterrichtet, im Falle Ihrer Zustimmung werden diese eingebaut und auf der Rechnung separat ausgewiesen. Die für den Einbau dieser notwendigen Teile benötigte Arbeitszeit wird nicht zusätzlich in Rechnung gestellt.

 

 

Anmerkung: 'gegebenenfalls tauschen' heißt, daß im Falle des Defekts durch entprechende Abnutzung des Teils dieses durch ein Neuteil ersetzt wird, es sei denn, daß dies definitiv seitens HP nicht mehr geliefert werden kann. In diesem Fall wird ein intaktes Gebrauchtteil (soweit vorhanden) eingebaut und entsprechend auf dem Lieferschein ausgewiesen.

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